Câu hỏi về quyền lợi và pháp lý
Có. Mật khẩu được mã hóa, địa chỉ IP của bạn được theo dõi để phát hiện đăng nhập bất thường. Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi gửi mã xác nhận vào điện thoại. Nếu thấy hoạt động lạ, liên hệ ngay Live chat để khóa tài khoản.
Lịch sử tài khoản, thanh toán và game được lưu trong 7 năm. Ngoài phần này, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khác. Gửi yêu cầu qua Live chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xử lý trong 14 ngày.
Được. Mở Trung tâm tài khoản, chọn Hồ sơ để sửa email, số điện thoại. Để xóa tài khoản hoàn toàn, vào Live chat, xác minh danh tính, chúng tôi sẽ hủy sau 24 giờ và xóa dữ liệu theo quy định.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Không bao giờ bán hoặc cho bên thứ ba khác. Tất cả nhà cung cấp đều ký cam kết bảo mật dữ liệu.
Cookie giúp bl8851 nhớ bạn, tránh phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động bình thường. Tọa độ, đặc tả điều kiện và thời gian là các loại cookie được lưu.
Bạn có quyền xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền trong Trung tâm tài khoản. Mọi giao dịch đều được xác minh và bạn sẽ nhận thông báo từ ví điện tử. Nếu có lỗi, liên hệ ngay bl8851 để điều tra và hoàn tiền trong 7 ngày.
Chọn Quên mật khẩu, nhập email, bạn sẽ nhận link đặt lại từ bl8851. Hoặc liên hệ Live chat, cung cấp email và số điện thoại để chúng tôi hỗ trợ xác minh danh tính và mở lại tài khoản nhanh nhất.
